Politique de confidentialité

Introduction

Notre engagement

KELO'ESTATE, S.A.S au capital de [À compléter] €, dont le siège social est situé 2 Place de la Gare du Sud, 06000 Nice (SIRET : 992 666 636 00012), est responsable du traitement de vos données personnelles.

Nous nous engageons à protéger votre vie privée et à traiter vos données personnelles en conformité avec le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et la loi Informatique et Libertés.

Collecte

Données collectées

Dans le cadre de notre activité immobilière en Bretagne et sur la Côte d'Azur, nous collectons les données suivantes :

• Nom et prénom
• Adresse email
• Numéro de téléphone
• Adresse postale (dans le cadre d'une estimation ou d'un mandat)
• Informations relatives à votre projet immobilier (type de bien, budget, localisation souhaitée)
• Données de navigation sur notre site (cookies)

Finalités

Pourquoi collectons-nous ces données ?

Vos données sont collectées pour les finalités suivantes :

• Répondre à vos demandes de contact ou d'estimation
• Vous proposer des biens correspondant à vos critères de recherche
• Gérer la relation contractuelle dans le cadre d'un mandat de vente ou de gestion
• Respecter nos obligations légales en tant qu'agence immobilière (loi Hoguet)
• Vous envoyer des communications commerciales avec votre consentement

Conservation

Durée de conservation

Vos données sont conservées pendant les durées suivantes :

• Données de contact (demande simple) : 3 ans à compter du dernier contact
• Données contractuelles (mandat, bail) : 10 ans à compter de la fin du contrat, conformément aux obligations légales
• Données de prospection commerciale : 3 ans sans interaction de votre part
• Données de navigation (cookies) : 13 mois maximum

Partage

Destinataires des données

Vos données peuvent être transmises aux personnes suivantes dans le cadre strict de notre activité :

• Les collaborateurs internes de KELO'ESTATE
• Les notaires, dans le cadre d'une transaction immobilière
• Les prestataires techniques (hébergeur, outil de messagerie) soumis à des obligations de confidentialité

Nous ne vendons jamais vos données à des tiers.

Cookies

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Vos droits

Droits sur vos données

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :

• Droit d'accès : obtenir une copie de vos données
• Droit de rectification : corriger des données inexactes
• Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
• Droit d'opposition : vous opposer à un traitement
• Droit à la portabilité : récupérer vos données dans un format lisible
• Droit à la limitation : restreindre un traitement en cours

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : contact@keloestate.fr

En cas de réponse insatisfaisante, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL.

Contact

Nous contacter

Pour toute question relative à la présente politique ou à vos données personnelles :

KELO'ESTATE — 2 Place de la Gare du Sud, 06000 Nice

Email : contact@keloestate.fr

Téléphone : +33 6 00 00 00 00